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Avaliações Negativas: 10 Dicas para Evitá-las

Profissional de restaurante usando tablet para coletar feedback do cliente e evitar avaliações negativas

Avaliações negativas podem destruir a reputação de um restaurante da noite para o dia. De fato, estudos mostram que 94% dos clientes verificam o feedback online antes de escolher onde comer. Além disso, apenas uma avaliação ruim pode custar até 30 clientes. No entanto, profissionais de restaurantes podem evitar a maioria das críticas com a abordagem correta. Portanto, este guia revela 10 dicas práticas para... Leia mais

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