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Reseñas Negativas: 10 Consejos para Evitarlas

Profesional de restaurante usando una tablet para recopilar comentarios de clientes y prevenir reseñas negativas

Las críticas negativas pueden destruir la reputación de un restaurante de la noche a la mañana. De hecho, los estudios demuestran que el 94% de los comensales consulta las opiniones en línea antes de elegir dónde comer. Además, una sola mala reseña puede costarle hasta 30 clientes. Sin embargo, los profesionales de la restauración pueden evitar la mayoría de las críticas con el enfoque adecuado. Por ello, esta guía revela 10 consejos prácticos para… Leer más

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