Terms and Conditions

The Terms and Conditions were last updated on 02/01/2026

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pourriez être lié par des contrats supplémentaires relatifs à votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. En cas de conflit entre les dispositions des contrats supplémentaires et les dispositions des présentes Conditions Générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.

2. Engagement

En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant ce site web de toute autre manière, vous acceptez par la présente d'être lié par les Conditions Générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l'acceptation de ces Conditions Générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander d'accepter explicitement.

3. Communication électronique

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous puissions communiquer avec vous électroniquement sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfont à toute exigence légale, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence que ces communications soient faites par écrit.

4. Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence détenons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site web ainsi que sur les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles au sein du site web.

4.1 Tous droits réservés

Sauf si un contenu spécifique en dispose autrement, aucune licence ou autre droit ne vous est accordé en vertu du droit d'auteur, des marques de commerce, des brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, intégrer dans un support électronique, modifier, désosser, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre, commercialiser ou exploiter commercialement les ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où les réglementations de droit impératif (telles que le droit de citation) en disposent autrement.

5. Newsletter

Nonobstant ce qui précède, vous pouvez transmettre notre newsletter sous forme électronique à d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par la visite de notre site web.

6. Propriété de tiers

Notre site web peut inclure des hyperliens ou d'autres références vers des sites web de tiers. Nous ne surveillons ni n'examinons le contenu des sites web de tiers liés à partir de ce site web. Les produits ou services offerts par d'autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites web ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne serons pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de ces sites web et de tout service tiers connexe. Nous n'accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, de quelque manière que ce soit, quelle qu'en soit la cause, résultant de la divulgation de renseignements personnels à des tiers.

7. Utilisation responsable

En visitant notre site web, vous acceptez de l'utiliser uniquement aux fins prévues et conformément aux présentes Conditions, à tout contrat supplémentaire avec nous, et aux lois, réglementations et pratiques en ligne généralement acceptées et aux directives de l'industrie. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout matériel qui consiste en (ou est lié à) un logiciel informatique malveillant ; utiliser les données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site web.

Toute activité qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l'accessibilité du site web est strictement interdite.

8. Inscription

Vous pouvez créer un compte sur notre site web. Au cours de ce processus, il peut vous être demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des mots de passe et des informations de compte et acceptez de ne pas partager vos mots de passe, vos informations de compte ou l'accès sécurisé à notre site web ou à nos services avec toute autre personne. Vous ne devez pas permettre à toute autre personne d'utiliser votre compte pour accéder au site web, car vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent par l'utilisation de vos mots de passe ou de vos comptes. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d'une divulgation de votre mot de passe.

Après la résiliation du compte, vous ne tenterez pas de créer un nouveau compte sans notre permission.

9. Contenu publié par vous

Nous pouvons fournir divers outils de communication ouverts sur notre site web, tels que des commentaires de blog, des articles de blog, des forums, des tableaux de messages, des évaluations et des critiques, et divers services de médias sociaux. Il peut ne pas nous être possible de filtrer ou de surveiller tout le contenu que vous ou d'autres pouvez partager ou soumettre sur ou via notre site web. Cependant, nous nous réservons le droit d'examiner le contenu et de surveiller toute utilisation et activité sur notre site web, et de supprimer ou de rejeter tout contenu à notre seule discrétion. En publiant des informations ou en utilisant autrement tout outil de communication ouvert tel que mentionné, vous acceptez que votre contenu soit conforme aux présentes Conditions Générales et ne doit pas être illégal ou illicite ou enfreindre les droits légaux de quiconque.

10. Soumission d'idées

Ne nous soumettez aucune idée, invention, œuvre d'auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, à moins que nous n'ayons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous la divulguez en l'absence d'un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout support existant ou futur.

11. Résiliation de l'utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l'accès, temporairement ou définitivement, au site web ou à tout Service y afférent. Vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour une telle modification, suspension ou interruption de votre accès ou de votre utilisation du site web ou de tout contenu que vous auriez pu partager sur le site web. Vous n'aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, paramètres et/ou tout Contenu que vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner ou tenter de contourner les mesures de restriction d'accès sur notre site web.

12. Garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limitera ou n'exclura toute garantie implicite par la loi qu'il serait illégal de limiter ou d'exclure. Ce site web et tout le contenu du site web sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » et peuvent inclure des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toutes les garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du Contenu. Nous ne garantissons pas que :

  • que ce site web ou notre contenu répondra à vos exigences ;
  • ce site web sera disponible de manière ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Rien sur ce site web ne constitue, ou n'est censé constituer, un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devriez consulter un professionnel approprié.

Les dispositions suivantes de cette section s'appliqueront dans toute la mesure permise par la loi applicable et ne limiteront ni n'excluront notre responsabilité à l'égard de toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, perte ou corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou perte ou dommage à la propriété ou aux données) encourus par vous ou un tiers, résultant de votre accès ou de votre utilisation de notre site web.

Sauf si un contrat additionnel en dispose expressément autrement, notre responsabilité maximale envers vous pour tous les dommages découlant de ou liés au site web ou à tout produit et service commercialisé ou vendu par l'intermédiaire du site web, quelle que soit la forme d'action en justice qui impose la responsabilité (que ce soit contractuelle, équitable, pour négligence, conduite intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée au prix total que vous nous avez payé pour acheter de tels produits ou services ou utiliser le site web. Cette limite s'appliquera globalement à toutes vos réclamations, actions et causes d'action de toute nature.

13. Confidentialité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre du processus d'inscription. Vous acceptez que toute information que vous fournissez soit toujours exacte, correcte et à jour.

Nous avons élaboré une politique pour répondre à toutes vos préoccupations en matière de confidentialité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité et notre politique de cookies.

14. Accessibilité

Nous nous engageons à rendre le contenu que nous fournissons accessible aux personnes handicapées. Si vous avez un handicap et que vous ne pouvez pas accéder à une partie de notre site web en raison de votre handicap, nous vous demandons de nous en informer en incluant une description détaillée du problème que vous avez rencontré. Si le problème est facilement identifiable et résoluble conformément aux outils et techniques informatiques standard de l'industrie, nous le résoudrons rapidement.

15. Restrictions à l'exportation / Conformité légale

L'accès au site web depuis des territoires ou des pays où le Contenu ou l'achat des produits ou Services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en violation des lois et réglementations marocaines en matière d'exportation.

16. Cession

Vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-traiter tout ou partie de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes Conditions générales à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute cession prétendue en violation de la présente Section sera nulle et non avenue.

17. Manquements aux présentes Conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes Conditions générales, si vous manquez de quelque manière que ce soit aux présentes Conditions générales, nous pourrons prendre les mesures que nous jugerons appropriées pour remédier au manquement, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur d'accès à internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou l'engagement d'une action en justice contre vous.

18. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses, liés à votre violation des présentes Conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement nos dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ou découlant de ces réclamations.

19. Renonciation

Le fait de ne pas faire appliquer l'une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales et tout Contrat, ou le fait de ne pas exercer une option de résiliation, ne sera pas interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité des présentes Conditions générales ou de tout Contrat ou de toute partie de celui-ci, ni le droit d'appliquer par la suite chaque disposition.

20. Langue

Les présentes Conditions générales seront interprétées et construites exclusivement en anglais. Tous les avis et la correspondance seront rédigés exclusivement dans cette langue.

21. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions Générales, ainsi que notre déclaration de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et les services en ligne d'ERA concernant votre utilisation de ce site web.

22. Mise à jour des présentes Conditions Générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions Générales de temps à autre. Il est de votre obligation de consulter périodiquement les présentes Conditions Générales pour prendre connaissance des modifications ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes Conditions Générales est la dernière date de révision. Les modifications apportées aux présentes Conditions Générales entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication des modifications ou mises à jour sera considérée comme une acceptation de votre part de respecter et d'être lié par les présentes Conditions Générales.

23. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois du Maroc. Tout litige relatif aux présentes Conditions Générales sera soumis à la juridiction des tribunaux du Maroc. Si une partie ou une disposition des présentes Conditions Générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité invalide et/ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure permise afin de donner effet à l'intention des présentes Conditions Générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

24. Coordonnées

Ce site web est détenu et exploité par ERA online services.

Vous pouvez nous contacter concernant ces Conditions Générales via notre page de contact.

Vous pouvez également

Vous pouvez également télécharger nos Conditions Générales au format PDF.

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